Η επιχείρηση Κωνσταντινίδου Ρωξάνη – Εμπόρια Υποδημάτων (στο εξής «η Επιχείρηση»), με έδρα τη Λοχ. Παπαδοπούλου 9, Αριδαία, ΑΦΜ 044697712, ΔΟΥ Έδεσσας, αναγνωρίζει τη σημασία της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR) και την ελληνική νομοθεσία.
1. Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Κατά την πλοήγησή σας ή την υποβολή παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, ενδέχεται να συλλέγονται τα εξής προσωπικά δεδομένα:
Ονοματεπώνυμο
Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
Τηλέφωνο επικοινωνίας
Email
Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων)
Διεύθυνση IP και δεδομένα πλοήγησης
2. Σκοποί Επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους εξής σκοπούς:
Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών
Επικοινωνία για ζητήματα παραγγελίας ή εξυπηρέτησης πελατών
Τιμολόγηση και λογιστική διαχείριση
Αποστολή ενημερωτικών email (μόνο με συγκατάθεση)
Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας του site
3. Νομική Βάση Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των δεδομένων βασίζεται:
Στην εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία)
Στην έννομη υποχρέωση (φορολογικά/λογιστικά)
Στη συγκατάθεσή σας (π.χ. newsletter)
Στο έννομο συμφέρον της επιχείρησης για τη βελτίωση υπηρεσιών
4. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο:
Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας και των νομικών υποχρεώσεων
Για αποστολή ενημερώσεων (μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας)
Για ανάλυση χρήσης (μέχρι διαγραφής ή ανωνυμοποίησης)
5. Με Ποιους Μοιραζόμαστε τα Δεδομένα
Η επιχείρηση δεν πωλεί ούτε κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός:
Σε μεταφορικές εταιρείες για την παράδοση παραγγελιών
Σε παρόχους πληρωμών (π.χ. τράπεζες, Viva, Stripe, PayPal)
Σε λογιστές ή νομικούς συμβούλους, όπου απαιτείται
Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με τον GDPR.
6. Τα Δικαιώματά Σας
Έχετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβαση στα δεδομένα σας
Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη»)
Περιορισμός επεξεργασίας
Εναντίωση στην επεξεργασία
Φορητότητα των δεδομένων σας
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας μέσω email ή τηλεφώνου (δείτε παρακάτω).
7. Cookies και Παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies για:
Τη λειτουργία του καλαθιού αγορών
Ανάλυση επισκεψιμότητας μέσω Google Analytics
Εξατομίκευση εμπειρίας χρήστη
Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης να μπλοκάρει τα cookies.
8. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την πολιτική απορρήτου ή την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
