Η παρούσα πολιτική εφαρμόζεται σε όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται από το φυσικό ή το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.
Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Επιστροφή Προϊόντος)
Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Ν. 2251/1994), ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.
Προϋποθέσεις:
Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί.
Πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, μαζί με την απόδειξη αγοράς.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν φθαρεί, χρησιμοποιηθεί ή τροποποιηθεί (π.χ. έχουν φορεθεί σε εξωτερικό χώρο).
Διαδικασία Επιστροφής:
Επικοινωνήστε μαζί μας στο 23840 21297 ή μέσω email (αν υπάρχει).
Στείλτε το προϊόν με δική σας χρέωση στη διεύθυνση μας.
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα προχωρήσουμε σε επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή.
Αλλαγές Προϊόντων
Έχετε τη δυνατότητα να αλλάξετε το προϊόν με άλλο νούμερο ή σχέδιο, εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Όροι Αλλαγής:
Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση.
Η αλλαγή πραγματοποιείται κατόπιν διαθεσιμότητας του νέου προϊόντος.
Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή και την επαναποστολή επιβαρύνουν τον πελάτη.
Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ή αλλαγές:
Σε προϊόντα που έχουν φορεθεί ή φθαρεί.
Σε ειδικές παραγγελίες ή προσφορές, όπου αυτό αναφέρεται ρητά.
Αν δεν συνοδεύονται από απόδειξη αγοράς.
Επιστροφή Χρημάτων
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η αρχική πληρωμή (π.χ. τραπεζική κατάθεση).
Η διαδικασία ολοκληρώνεται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του επιστραφέντος προϊόντος.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα αλλαγής/επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας:
